Présentation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) a pour objectif de former des professionnels capables de gérer et de développer l’activité commerciale d’une unité. Il prépare à la prise de responsabilités à travers le pilotage de projets et la mise en oeuvre de stratégies adaptées. Ce diplôme met l’accent sur la polyvalence, notamment dans les domaines de la communication, du digital et de l’événementiel. Les étudiants sont ainsi amenés à déployer des actions de communication, à participer à des projets événementiels et à contribuer activement à la définition et à l’application de la politique de communication de l’entreprise.
Nous avons une capacité maximale de 25 étudiants.
Métiers ciblés : Chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur conseil, téléconseiller, responsable e-commerce, responsable d’agence, manageur de caisses…
Public
Le BTS MCO est accessible aux jeunes jusqu’à l’âge de 29 ans. Sans restriction d’âge dans le cas où le candidat est officiellement reconnu travailleur handicapé ou sportif de haut niveau, ou s’il envisage de créer ou reprendre une entreprise supposant l’obtention du diplôme.
Prérequis et modalités d'accès
Etre titulaire d’un diplôme de niveau 4 (Baccalauréat Général – Bac Technologique – Bac Professionnel ).
L’accès à ce BTS en formation initiale se fait par inscription sur Parcoursup, pour les élèves de terminale ou les titulaires du baccalauréat. Pour les personnes hors Parcoursup (étudiants en réorientation, dossiers spécifiques ou candidatures tardives), une prise de contact directe avec le campus est possible par mail à l’adresse suivante : accueil@ddl-douai.fr ou par téléphone au 03 27 94 36 10.
Un entretien sur site ou téléphonique vous sera proposé afin de définir ensemble votre projet, de vérifier l’adéquation de votre profil avec la formation, et de préciser les modalités d’inscription. L’admission est conditionnée à la disponibilité des places. L’entrée en formation s’effectue à la rentrée scolaire de septembre, avec une clôture des inscriptions généralement fixée à fin août pour les candidatures hors Parcoursup.
Pédagogie accessibilités handicap
Conditions d’accueil et d’accès des publics en situation de handicap : l’UFA adapte les moyens de la prestation aux besoins du handicap. Tous nos plateaux techniques sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Locaux : Réglementation ERP – Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite.
- Service Handicap du CFA Jean BOSCO
- Service Mobilité du CFA Jean BOSCO
Moyens et méthodes pédagogiques
La formation au BTS MCO en initial s’appuie sur des cours en présentiel, assurés par des enseignants et intervenants professionnels, dans des salles équipées de matériel numérique. Des travaux dirigés, études de cas, et mises en situation professionnelles permettent d’ancrer les apprentissages dans des contextes concrets.Un suivi individualisé est assuré pour accompagner chaque étudiant dans son parcours et son projet professionnel. Enfin, la formation comprend 14 à 16 semaines de stage en entreprise, réparties sur les deux années.
- Modalités d'évaluation et Validation :
- Nous proposons des évaluations et des devoirs surveillés chaque semaine de formation. Un BTS Blanc est aussi prévu en 2nde année.
- Les apprentis passent certaines épreuves d’examen en CCF (1ère et 2nde année) et d’autres épreuves sous la forme ponctuelle. A la sortie ils sont titulaires d’une formation de niveau 5. Il n’y pas d’équivalence et pas de passerelle. Il n’y a de possibilité de valider de blocs de compétences.
ENSEIGNEMENTS |
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Culture générale et expression |
Langue vivante (A) : Anglais
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Langue vivante (B) : Allemand, Espagnol, Italien |
CEJM (Culture Économique, Juridique et Managériale)
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Développement de la relation client et vente-conseil
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Gestion opérationnelle
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Animer et dynamiser l’offre commerciale
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Management de l’équipe commerciale
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TARIFS DE LA FORMATION
Pour les étudiants en formation initiale privée, le coût de la scolarité est de 1 080 € par an. Ce tarif couvre l’ensemble des frais pédagogiques. Des frais supplémentaires peuvent être demandés pour le matériel pédagogique, les sorties scolaires, ou d’autres activités spécifiques liées à la formation.
Conformément à la réglementation applicable aux établissements privés, ces frais sont à la charge de l’étudiant ou de sa famille, selon le mode de financement choisi.
Modalités
Diplôme
Brevet technicien supérieur
Niveau de formation
Niveau 5
Durée de la formation
2 ans / 1680 heures
RNCP
38362
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Poursuite d’études
Après un BTS MCO, les poursuites d’études possibles :
- Certification professionnelle CMDE (Chargé de Marketing Digital en E-commerce) à l’institution Deforest de Lewarde
- Certification professionnelle CHR-CRH (Chargé de Recrutement et Conseils en Ressources Humaines) à l’institution Deforest de Lewarde
- Licence GDO (Gestion des Organisations) à l’institution Deforest de Lewarde
Débouchés professionnels
À l’issue de cette formation, vous pourrez exercer des métiers tels que :
- Conseiller de vente et de services
- Vendeur/conseil
- Vendeur/conseiller e-commerce
- Chargé de clientèle
- Chargé du service client
- Marchandiseur
- Manageur adjoint
- Second de rayon
- Manageur d’une unité commerciale de proximité
Les avantages de la formation
- Formation professionnalisante : permet d’acquérir des compétences concrètes en gestion, vente, marketing et management d’équipe.
- Polyvalence : prépare à des métiers variés dans le commerce, la vente, la relation client et le management.
- Expérience terrain : stages et projets pratiques pour se confronter aux réalités du monde professionnel.
- Poursuites d’études possibles : accès à des licences professionnelles, certifications spécialisées ou écoles de commerce.
- Insertion rapide sur le marché du travail : formation adaptée aux besoins des entreprises et des secteurs commerciaux.
- Un suivi individualisé des étudiants rendu possible par la taille humaine de la structure
- Un point écoute pour les étudiants
- Un point écoute pour les étudiants
- Les salles spacieuses équipées wifi
