Présentation
Le Bac Professionnel Métiers de l’Accueil (MACC) forme des élèves capables d’assurer l’accueil, l’information et l’orientation des publics dans différents environnements professionnels.
Cette formation développe des compétences en communication, en relation client et en gestion de l’accueil, que ce soit en entreprise, dans des services publics, des événements ou des structures touristiques.
Grâce à une pédagogie concrète et des périodes de formation en milieu professionnel, les élèves acquièrent une expérience solide et une posture professionnelle adaptée aux exigences du monde du travail.
Prérequis
Le Bac Professionnel Métiers de l’Accueil est accessible après une classe de 3e (générale ou prépa-métiers).
Aucun prérequis technique spécifique n’est exigé, mais certaines qualités sont recommandées :
- Avoir le sens du contact et de la communication
- Être à l’aise à l’oral et avec le public
- Faire preuve de présentation soignée et de professionnalisme
- Être organisé(e), rigoureux(se) et ponctuel(le)
- Être organisé(e), rigoureux(se) et ponctuel(le)
L’admission se fait sur dossier et en fonction du projet d’orientation de l’élève.
ENSEIGNEMENTS généraux |
|---|
Français, histoire-géographie et enseignement moral et civique |
Mathématiques |
Langue vivante A |
Langue vivante B |
Arts appliqués et culture artistique |
Éducation physique et sportive
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Accompagnement personnalisé (soutien, méthodologie, aide à l’orientation)
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ENSEIGNEMENTS professionnels |
|---|
Français, histoire-géographie et enseignement moral et civique |
Mathématiques |
Langue vivante A |
Stages / Périodes de Formation en Milieu Professionnel (PFMP)
- Seconde : 6 semaines
- Premiere : 6 semaines
- Terminale : 6 semaines
Modalités
Diplome
Baccalauréat Professionnel
Niveau de formation
Niveau 4
Durée de la formation
3 ans
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Poursuite d’études
Après l’obtention du Bac Pro Métiers de l’Accueil (MACC), il est possible de poursuivre en :
- BTS Support à l’Action Managériale à l’institution Deforest de Lewarde
- BTS Management Commercial Opérationnel à l’institution Deforest de Lewarde
Débouchés professionnels
Ce Bac Pro vous permettra de développer votre rigueur, votre dynamisme, votre polyvalence et votre sens de l’organisation.
À l’issue de cette formation, vous pourrez exercer des métiers tels que :
- Agent d’accueil
- Hôte(sse) standardiste
- Agent de comptoir
- Chargé(e) d’accueil
Les avantages de la formation
Développement des compétences professionnelles
- Apprentissage des techniques d’accueil, de communication et de relation client.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels professionnels.
Polyvalence et adaptabilité
- Préparation à différents postes : accueil physique, téléphonique ou administratif.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.
Expérience en milieu professionnel
- Stages réguliers (PFMP) qui permettent de se confronter au monde du travail.
- Observation et apprentissage auprès de professionnels.
Orientation vers de multiples débouchés
- Possibilité de travailler dans des entreprises, administrations, hôtels, commerces ou centres d’accueil.
- Base solide pour poursuivre des études en BTS Support à l’Action Managériale ou BTS Management Commercial Opérationnel.
Compétences personnelles renforcées
- Sens de l’organisation, rigueur, autonomie et professionnalisme
- Développement du relationnel et de la gestion des situations variées.
